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我院召开医疗服务宣传工作座谈会

导读:  近日,我院医生吉他弹唱唤醒脑瘤术后沉默不语患者的事例经央视及省内多家媒体报道后,引发了良好的社会反响,各类媒体纷纷转发报道。2月

  近日,我院医生吉他弹唱唤醒脑瘤术后沉默不语患者的事例经央视及省内多家媒体报道后,引发了良好的社会反响,各类媒体纷纷转发报道。2月13日,以此次宣传报道为例,我院在神经外科示教室召开了医疗服务宣传工作座谈会。王前院长、冯常森副院长、王立军副书记及医务处、宣传处、护理部、团委、神经外科、儿科、康复医学科等相关处室、科室负责人参加了会议。

  来自浙江的22岁患者小叶因患脑瘤前来我院就诊。神经外科黄柒金副教授成功为患者实施手术,术后的小叶状态越来越好,但始终没有开口说话。2月7日,黄柒金副教授请来同学、普通外科副主任厉周、儿科脑康复专家方素珍副教授会诊。通过讨论,三位教授商定在肿瘤术后治疗的同时,试试音乐疗法和感觉统合训练相结合的辅助疗法。当日,厉周副教授在小叶病床前吉他弹唱英文歌《雪绒花》,缄默了两周的小叶竟然开口跟着哼唱了起来,并开始与家人有了简单对话。中央电视台、广东电视台、南方日报、广州日报、羊城晚报、澎湃新闻等十余家全国与广东省主要媒体对事件进行了广泛报道,宣传了该事件中医生以病患为本的人文关怀,传播了医患和谐的行业正能量。

  

 

  座谈会上,黄柒金、厉周、方素珍三位副教授作为当事人,分别就此次事件的发生发展分享了体会和感想,总结了治疗中以病患为中心,将医学人文关怀融入医疗服务过程促进患者康复的重要性。随后,参会的各处室、科室负责人分别表达了对此次事件的感受,并对医院宣传工作提出了相关意见与建议。

  

 

  王立军副书记表示,此次医患良好互动产生的意外效果启示我们,医学与人文交融是必然的趋势,患者术后康复需要新思维,更需要多学科协作。而站在医疗服务宣传的角度,不仅要着眼高精尖技术,更需关注贴近病患、体现服务的暖心小细节。冯常森副院长强调医院宣传工作要善于抓亮点,善于通过自媒体主动提升影响力,并指出,神经医学与康复医学均是该院的强势学科,两相结合共同打造神经康复这一品牌,值得试行与推广。

  王前院长在总结讲话中,充分肯定了此次宣传报道的正面效应,他指出,此次报道的成功充分展示了新媒体的威力,如何牢牢抓住并充分利用这一载体扩大医院宣传,需要积极探索;宣传报道找准切入点十分关键,医学人文关怀的角度值得深度挖掘。“此次个案看似偶然,其实有必然性,充分体现了各学科的团队协作意识,展示了全院上下心往一块想,劲往一处使,为共同的目标不懈奋斗的决心与努力。”王前院长表示,这正是全体教职员工要共同全力打造的医院文化——关心集体、心系病人、快乐工作、幸福生活!

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